Livrare & returnari

Pentru orice comanda efectuata, puteti returna articolele in termen de 5 zile de la primirea coletului, pentru situatii in care produsul prezinta defecte de fabricatie, are alta culoare, marime, sau este alt model decat produsul comandat, cu conditia ca acestea sa fie intacte, neutilizate si sa pastreze eticheta, respectiv ambalajul produsului. Nu se accepta produsul in sistem RAMBURS. Plata transportului spre firma noastra cade in sarcina Cumparatorului, orice produs trimis in sistem RAMBURS va fi returnat fara notificare prealabila.

Returnarea banilor se va face numai prin banca cu Ordin de Plata emis pe numele Cumparatorului. Asta inseamna ca vom avea nevoie de un Cont Bancar valid si un Cod Numeric Personal valid din partea Cumparatorului in momentul sosirii produsului in firma noastra. Termenul de returnare a sumelor este de 7 zile lucratoare din momentul primirii si verificarii produsului.